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故障可能的原因/解决方法

地板上有水：

使用了过多洗衣剂或不合适的洗衣剂（产生太多泡沫）。

• 请减少洗衣剂用量或使用其他洗衣剂。

检查进水软管附件是否有渗漏。此情况并不常见，因为水会延着

软管向下流；检查是否受潮。

• 检查进水软管连接。

排水或进水软管已损毁。

• 请更换新的软管。

未装回紧急排水软管盖，或是执行清洁操作之后未完全拧紧过滤

器。

• 将盖帽重新套在紧急排水软管上或完全拧紧过滤器。

洗衣效果不理想：

使用了过少洗衣剂或不合适的洗衣剂。

• 请增加洗衣剂用量或使用其他洗衣剂。

洗衣之前未处理顽固污渍。

• 请使用市面上销售的产品处理顽固污渍。

未选择正确的温度。

• 检查并确定您选择正确的温度。

衣物太多。

• 减少装载量。

无法打开机门：

程序仍在执行中。

• 请等待洗衣程序结束。

尚未解除机门锁定。

• 请等待几分钟直到机门锁定解除。

洗衣筒内有水。

• 请选择排水或脱水程序将水清空。

洗衣机震动的噪音过大：

未拆除搬运螺栓和包装材料。

• 检查并确定洗衣机安装正确。

未调节支撑机脚。

• 检查并确定洗衣机水平放置。

洗衣筒内的衣物分布不均匀。

• 重新分配衣物。

洗衣筒内的衣物可能太少。

• 放入更多衣物。

脱水太迟开始或洗衣机未执行

脱水：

因为洗衣筒内的衣物分布不均匀，切入电子式的不均匀侦测装置。

洗衣筒反向旋转，使衣物重新分配。在衣物不均匀情况消失及正

常脱水恢复之前，这个过程可能会重复数次。如果在十分钟之后，

洗衣筒内的衣物仍无法均匀分布，本机将不脱水。若发生此情况，

请用手重新分配衣物然后选择脱水程序。

• 重新分配衣物。

洗衣量太少。

• 添加更多衣物，用手重新分配衣物然后选择脱水程序。

洗衣机发出异常的噪音：

本洗衣机配备的电动机类型，会发出异于其他传统洗衣机的噪音。

此新型电动机可确保在脱水时更温和的启动和洗衣筒内的衣物更

均匀分布，以及提高洗衣机的稳定性。

洗衣筒内看不到水：

本洗衣机根据现代技术，可使用非常少的水执行非常经济地操作而

不会影响效能。

洗衣机无法烘干或无法正确烘

干：

尚未选择烘干时间或烘干程度。

• 请选择烘干时间或烘干程度。

未打开水龙头 E10。

• 打开水龙头。

排水过滤器堵塞 E20。

• 清洁排水过滤器。

洗衣机超载。

• 减少洗衣筒内的衣物装载量。

选择的烘干程序、时间或程度不适合该衣物。

• 请选择适合该衣物的烘干程序、时间或程度。

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